Когда человек болен, то его раздражает любая мелочь - "грубый", по его мнению, ответ в регистратуре, долгое ожидание очереди или ещё что либо. Быстрая запись на прием к врачу не только подымет настроение пациентам, но и уменьшит время на его лечение!